Politique de confidentialité
Nous avons créé cette déclaration de confidentialité afin de démontrer notre engagement ferme envers la protection de la vie privée. Ce qui suit divulgue les pratiques de collecte et de diffusion d’informations pour ce site Web.
Quelles informations recueillons-nous
Certaines informations telles que (mais sans s’y limiter) votre nom, adresse, numéros de contact, courriel et informations relatives aux clients peuvent être recueillies par nous à diverses fins.
Le choix de la quantité d’informations fournies est toujours sous votre contrôle, cependant, il faut toujours garder à l’esprit que certaines informations peuvent être nécessaires/requises afin de fournir une assistance ou un service.
Nous ne vendrons pas, n’échangerons pas et ne distribuerons pas les noms, adresses courriel ou coordonnées de nos abonnés, sauf si la loi l’exige.
Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des informations promotionnelles concernant des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
Ce que nous pouvons faire avec les informations recueillies
Nous utilisons les renseignements personnels recueillis aux fins suivantes :
- Tenue de dossiers internes
- Amélioration des services
- Communication promotionnelle et toute information, y compris les informations de tiers que nous pensons pouvoir vous intéresser
- Amélioration et personnalisation du site Web
Vous pouvez refuser de soumettre des renseignements personnels à n’importe lequel de nos services; dans ce cas, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir ces services.
Renseignements personnels
Lorsque vous vous inscrivez à un service particulier nécessitant une inscription, nous vous demandons de fournir des renseignements personnels. Ces informations ne seront pas utilisées d’une manière différente de l’objectif pour lequel elles ont été recueillies. Nous obtiendrons votre consentement si les informations sont requises à une fin différente.
Nous recueillons, utilisons et sommes responsables de certains renseignements personnels vous concernant. Lorsque nous le faisons, nous sommes régis par le Règlement général sur la protection des données (qui s’applique dans toute l’Union européenne) et d’autres lois sur la protection des données, et nous sommes responsables, en tant que contrôleur, de ces renseignements personnels aux fins de ces lois.
Veuillez noter que nous ne recueillons pas directement de données financières, car celles-ci sont directement saisies dans votre passerelle de paiement tierce (Stripe).
Nous avons nommé un agent de protection de la vie privée qui est responsable de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, veuillez contacter l’agent de protection de la vie privée en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre agent de protection de la vie privée des façons suivantes :
Nom de l’agente de protection de la vie privée : Anna-Isabelle Morency-Botello
Courriel de l’agente : [email protected]
Adresse postale : 100-306 St-Zotique Est, Montréal Québec H2S 1L6, Canada
Comment nous utilisons les témoins
Un témoin est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le témoin en question aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier.
Les témoins permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut, grâce aux témoins, adapter ses opérations à vos besoins, goûts et aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.
Nous utilisons des témoins de journalisation du trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web pour l’adapter aux besoins de nos clients. L’information n’est utilisée qu’à des fins statistiques et les données sont ensuite supprimées du système.
Dans l’ensemble, les témoins nous aident à vous fournir un meilleur site Web et une meilleure expérience de navigation en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas utiles. Un témoin ne nous donne pas accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous.
Les témoins peuvent être acceptés ou refusés. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins si vous le préférez.
Veuillez noter, cependant, que le refus d’accès aux témoins peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.
Modifications de la politique
Veuillez noter que cette déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette politique sans votre consentement explicite, et nous nous attendons à ce que la plupart de ces changements soient mineurs.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos interactions avec ce site, vous pouvez nous contacter par courriel à [email protected]